In 4 stappen je Customer Centricity in kaart
Customer centricity omvat de volgende kenmerken: de klant als uitgangspunt klanten laten helpen participeren door klanten in bedrijfsprocessen het sociale […]
Customer centricity omvat de volgende kenmerken: de klant als uitgangspunt klanten laten helpen participeren door klanten in bedrijfsprocessen het sociale […]
Het inzetten van social media is meer vanzelfsprekend geworden dan dat het nog ter discussie staat. Vaak is het nog
Afgelopen dinsdag was het jaarlijkse B2Bmarketingforum in Amsterdam weer een feit. Wederom, net als voorgaande jaren, waren er indrukwekkende sprekers.
Hoe zet je social media in voor marketing? Het thema van de 22e (verjaardags)editie van ās landsĀ populairste Social Media Club
Marketing worstelt en gaat nog steeds te veel uit van push en veel te weinig van pull marketing. Hoe komt
In mijn eerdere artikelĀ over veranderingen in marketing op bijgespijkerd heb ik Seth Godin’s kijk op traditionele marketing beschreven. Volgens
Seth Godin heeft in zijn TED talk een opmerking die mij erg aanspreekt! Hij zegt dat de traditionele manier van