klantcentrisch

customer centricity

Bijgespijkerd, customer experience, Customer Journey

In 4 stappen je Customer Centricity in kaart

Redactie Bijgespijkerd / 07/12/2017 / Bijgespijkerd, customer experience, Customer Journey / centricity, customer, klantcentrisch, social marketing

Customer centricity omvat de volgende kenmerken: de klant als uitgangspunt klanten laten helpen participeren door klanten in bedrijfsprocessen het sociale […]

centricity, customer, klantcentrisch, social marketing

Bijgespijkerd, Mobile, Online branding, Social media, Trendwatching

Vertrouwensherstel Vodafone vergt meer dan goede crisiscommunicatie

Michiel Jansen / 10/09/2012 / Bijgespijkerd, Mobile, Online branding, Social media, Trendwatching / crisis pr, crisiscommunicatie, klantcentrisch, storing, strategie, telecom, transparante marketing, vertrouwensherstel, vodafone, Webcare

Je ‘branding’ is mooi en dynamisch: half Nederland kijkt dezer dagen hoe de muzikale helden van ‘The Voice of Holland’

crisis pr, crisiscommunicatie, klantcentrisch, storing, strategie, telecom, transparante marketing, vertrouwensherstel, vodafone, Webcare