5 sterke gevolgen van de COVID-19-pandemie voor zakenreizen
De COVID-19-pandemie heeft niet alleen stringente gevolgen voor de vakantiereizen die consumenten graag naar zonnige bestemmingen maken. Het levensbedreigende virus […]
klantrelatie
3 tips hoe je kunt inspelen op de veranderende marktbehoefte
Ondernemers hebben op dit moment tijdens de coronacrisis minder vertrouwen in de toekomst dan tijdens de kredietcrisis die in de
3 aandachtspunten bij de keuze van een goed relatiegeschenk
Relatiegeschenken kunnen een zeer effectief marketing- en promotiemiddel zijn. Je laat daarmee zien dat je jouw klanten of zakenpartners waardeert.
4 tips om in finance het vertrouwen van de klanten te winnen
In een sector waar veel bedrijven hetzelfde aanbieden – zoals banken die het geld van consumenten beheren – zijn het
6 sterke redenen om humor te gebruiken in je klantenservice
“Waarmee kan ik je van dienst zijn?” Deze maar al te bekende woorden klinken over telefoonlijnen, op klantenservicedesks en in
Social selling: de 9 maatregelen voor een effectieve aanpak
Wat maakt social selling anders dan gewone sales? Dat ligt met name in de nieuwe mogelijkheden die online kanalen en
Lead nurturing en inbound marketing
De klant centraal bij inbound marketing en lead nurturing