10 tips om van je urenfabriek een echte onderneming te maken
Voor ondernemers is het veelal problematisch om daadwerkelijk plannen te maken. Vaak is het een kwestie van gewoon doorgaan. Want […]
CRM
De 5 redenen om een kassasysteem te gebruiken
De kassa speelt een belangrijke rol in elke winkel. Of het nou om een webwinkel gaat, een fysieke winkel, of
De nieuwste mogelijkheden met CRM-software
Door Arjan Nieuwbeerta De ontwikkelingen op technisch gebied gaan razendsnel. Denk je net je hele kantoor up-to-date te hebben met
3 Perspectieven voor Customer Engagement
Customer Engagement, het betrekken van klanten, is een algemeen begrip. Het daadwerkelijk invullen van de customer engagement is vaak een
7 Tips om data beter te gebruiken
Informatie, gegevens, data, allemaal begrippen rondom een breed spectrum. Waarom noemen we het big data en waarom noemen we het
Is er een verschil tussen CRM en CEM?
Zijn de termen CRM en CEM wel bekend genoeg? En als ze bekend genoeg zijn, zijn de definities of omschrijvingen
Visuele content als basis voor CRM
De reden om een contentstrategie te ontwikkelen ligt vaak in een marketingvraag. Vanuit marketingperspectief is het uitgangspunt meestal, klanten werven