Vijf aandachtspunten voor succesvolle CRM
Nederlandse bedrijven halen te weinig uit hun CRM-systeem. De belangrijkste oorzaak: ze stemmen hun aanpak onvoldoende af op de klant […]
Nederlandse bedrijven halen te weinig uit hun CRM-systeem. De belangrijkste oorzaak: ze stemmen hun aanpak onvoldoende af op de klant […]
Social media is in een stadium beland dat afstand wordt gedaan van de veronderstelling dat het vooral een middel is
Klantbehoud is sinds “de crisis” weer een van de belangrijkste strategieën voor Business-to-Businessbedrijven. Niet alleen omdat er zekerheid van inkomsten
Eerder publiceerde medeblogger Vincent al een artikel waarin trends in social media worden gerelativeerd, en waar nadruk gelegd wordt op