ERP

Bijgespijkerd, customer experience, Customer Journey

4 tips voor de implementatie van click & collect in winkels

Gastblogger / 01/03/2021 / Bijgespijkerd, customer experience, Customer Journey / click & collect, customer journey, e-commerce, ERP, klantbeleving, klantcontact, klantloyaliteit, Retail

Bij niet-essentiële winkels in Nederland maken ze momenteel zware tijden mee. Retailers zijn slechts beperkt in staat om hun klanten […]

click & collect, customer journey, e-commerce, ERP, klantbeleving, klantcontact, klantloyaliteit, Retail

Bijgespijkerd, e-commerce

4 manieren om serieus tijd te besparen in een handelsbedrijf

Gastblogger / 02/02/2020 / Bijgespijkerd, e-commerce / e-commerce, enterprise resource management, ERP, fulfilment, retourneringen, retourproces, supply chain, voorraadbeheer

De aanhoudende stevige groei van de e-commercesector en het toenemende bestelgemak voor klanten in zowel business-to-business (B2B) als business-to-consumer (B2C)

e-commerce, enterprise resource management, ERP, fulfilment, retourneringen, retourproces, supply chain, voorraadbeheer