Is er een verschil tussen CRM en CEM?
Zijn de termen CRM en CEM wel bekend genoeg? En als ze bekend genoeg zijn, zijn de definities of omschrijvingen […]
Het fundament voor een klantreis
Het ontwikkelen van een customer journey of een buyer journey is een instrument om goed inzicht te krijgen in de
Facebook in een Business omgeving
Het blijft een discussie op zich. B2B marketing versus B2C marketing. Volgens een groep professionals zitten er verschillen tussen die
De vergeten regels voor sociale media
Sociale media zijn een begrip van alle dag voor iedereen. Professional of geen professional, sociale media zijn niet meer weg
Social carsysteem Drive Now: de AirBnB oplossing voor auto’s?
Mini en BMW introduceren hun Drive Now principe dat lijkt op Greenwheels. Je deelt dus een auto, deze keer vooral
6 Essentiële elementen van een goede website
Het bouwen van een website vraagt om veel inhoudelijke kennis en technische inzichten. De technologische mogelijkheden ontwikkelen zich in snel
Tips voor de “over ons” pagina
De pagina die de minste aandacht krijgt op een website is de pagina die over onszelf gaat. Deze pagina krijgt