NIMA Awards 2011: KLM zet in op web, social media én mobiel
“Als je kijkt naar de digitale marketing strategie van KLM dan kun je 3 digitale marketing platformen onderscheiden: het web, […]
“Als je kijkt naar de digitale marketing strategie van KLM dan kun je 3 digitale marketing platformen onderscheiden: het web, […]
Vandaag bloggen we live vanaf “Digitaal willen we allemaal” (hashtag #dwwa11), het congres over online marketing van Tijdschrift voor Marketing
Een samenvatting van twee jaar tweeten via @klmfan en de resultaten ervan.
KLM heeft aangekondigd een fors deel van de klantenservice te willen gaan afhandelen via social media als Twitter en Facebook.