Hoe QR codes de bedrijfsstrategie versterken
Vorige week presenteerde 3GVision cijfers over het gebruik van QR codes. Volgens 3GVision staat Nederland op de 6e plek voor wat […]
Bijgespijkerd, Online branding, online marketing
Online branding
Communiceren met emoties op sociale media
In mijn research proposal, met als onderwerp “Developing Relationships. Consumers as a sourcepakket for sustainable competitive advantage”, deed ik een
Waarom je bedrijf Facebook níet moet gebruiken (misschien)
De vraag speelt nogal eens: moet een bedrijf nog wel een eigen website hebben? Volstaat het niet om aanwezig te
Bijgespijkerd, Online branding, Social media
De oplossing voor T-Mobile…?
Terwijl Youp van ’t Hek zich terecht buigt over zijn in Pauw en Witteman aangekondigde zelfbenoemde geestige boekje, die T-Mobile
Personal rebranding – hoe doe je dat?
Het is inmiddels een jaar geleden dat ik te horen kreeg dat mijn functie kwam te vervallen. Sinds die tijd
Bijgespijkerd, Online branding
Niemand vindt je nieuwe logo mooi. Big Deal?
Gap, een Amerikaans kledingwarenhuis en kledingmerk, heeft zich de woede van half Amerika op de hals gehaald. Hoe? Door haar
Het Service Recovery Model van Miller (1999) als helpende hand bij je online service
Fouten maken we allemaal, zelfs de beste bedrijven. Deze fouten worden door de kritische consument steeds sneller en eenvoudiger (de