klantinzichten Archives -

4 steunpilaren voor de opbouw van een klantgerichte cultuur

Redactie Bijgespijkerd / 03/09/2019 / Bijgespijkerd, cem, CRM / customer experience, klantbeleving, klantenservice, klantinzichten, klantloyaliteit, klantverwachtingen, personalisatie

De klantbeleving is tegenwoordig een veelbesproken onderwerp. De vraag is ook hoe belangrijk die customer experience daadwerkelijk is. Zonder twijfel […]

customer experience, klantbeleving, klantenservice, klantinzichten, klantloyaliteit, klantverwachtingen, personalisatie