Het is nagenoeg niet meer weg te denken uit een cross marketing strategie, het inzetten van bewegend beeld, films en video’s. We moeten echter wel constateren dat iedereen video’s maakt, het aanbod stijgt dus en daarmee daalt de kans op gezien te worden en de conversie te ondersteunen. Het is een strategie op zich om mensen te attenderen op een film en hen deze te laten openen. Daar wordt veel tijd en geld in gestopt.
Daarom is het des te belangrijker dat als de video wordt geopend, de kijker blijft kijken en de video converteert naar de volgende stap in de journey of zelfs tot verkoop. Er moet duidelijk een positieve bijdrage zijn aan het resultaat.
Waar moet een video dan uit bestaan? De volgende 10 stappen geven een handvat om een optimale video te maken. En onder optimaal verstaan we dan een video die een positieve bijdrage levert in het marketingsucces. Van conversie tot sales.
Stap 1 – Intro
Maak een intro die mensen grijpt en aanspreekt.
- introduceer jezelf
- maak je punt
- je kunt een opening maken door een vraag te stellen, dat zet mensen aan tot denken en daardoor is de kans groter dat ze blijven kijken
Stap 2 – Laat mensen kennis maken met het eigen probleem
Mensen identificeren zich met een eigen situatie, door deze herkenning blijft de aandacht en wordt deze alleen maar sterker. Vaak is het goed om deze “problemen van klanten” te vertalen naar een verhaallijn die tevens de rode draad van de video vormt en bepaalt.
- zorg voor contact met de kijken
- spreek de taal van de kijker
- maak het verhaal persoonlijk
- geef voorbeelden
- relateer aan uitdagingen waar de kijker mee worstelt
Stap 3 – Denk vanuit schaarste
Iets produceren wat iedereen al doet zorgt niet voor schaarste. Door bijvoorbeeld een maximum aantal views of een maximale tijdspanne van zichtbaarheid aan de film te koppelen. Het spelen en variëren met teksten als:
- kijk nu
- alleen voor de eerste 50 bezoekers
Maar geef ook duidelijk aan waarom het schaars is en waarom mensen moeten kijken.
Stap 4 – Geef de oplossing
Vanuit het verhaal en de marketingstrategie moet de video wel een antwoord bevatten voor de kijker. Een video heeft een kop, romp en staart als bouwconstructie. Op het moment dat mensen daadwerkelijk gaan kijken moet het “romp-deel” wel snel die informatie geven die de klant wil horen.
- denk aan de verhaallijn
- geef de voordelen voor de gebruiker of klant weer
- laat zeker ook het logo zien
Stap 5 – Toon de voordelen en eigenschappen
Wanneer de kijken geboeid is door de eerste stappen is deze zover dat de kans groot is dat de video volledig wordt bekeken. Laat dan telkens een eigenschap zien van het product en geef aan hoe de gebruiker er dan voordeel uit kan halen.
Eindig dit deel van de video altijd met een call-to-action.
Stap 6 – Social proof
Hoe meer mensen de video delen of er een reactie op geven, hoe meer mensen de video ook daadwerkelijk bekijken. De impact van social bij video’s is groot, maak daar in de communicatie ook gebruik van.
Stap 7 – Voorkom vragen
Een kijken of klant heeft altijd vragen. Door vooraf goed na te denken over de vragen die klanten kunnen stellen is het opnemen van een FAQ’s overzicht mogelijk of minimaal de verwijzing er naar.
Let wel op de gekozen verhaallijn en weergave van de video. Mensen naar de website sturen die een totaal andere look en feel heeft is remmend voor het succes.
Stap 8 – Geef een duidelijke call-to-action
Door een:
- goede opbouw in de video voor gebruik
- geven van garanties
- soms wel en soms niet de prijs laten zien
- bonus toevoegen
geef je de mensen dat duwtje om naar het kopen van het product te gaan.
Stap 9 – Geef de situatie weer
Bedenk dan nog de volgende elementen om mensen te sturen:
- mogelijk is het aanbod tijd gelimiteerd
- laat mensen zich schuldig voelen als ze niet “bestellen”
- geef nogmaals alle voordelen weer
Stap 10 – Afsluiten
Vanuit het verhaal ga je de video afsluiten. Geef nog een reminder en een laatste call-to-action.
Vat ook de voordelen nog een laatste keer samen.
Door over deze stappen na te denken maak je video’s die het best converteren.