Buzzer, hoewel ik het nog niet kende en de website even heb gescreend, is een moeilijk verhaal. We weten immers niet waar dat de grens ligt. Er is hier inderdaad geen sprake van financieel kapitaal, maar wel degelijk kapitaal dat uitgewisseld wordt. Toch vind ik het geen één-op-één vergelijk met een editorial of het betaald verspreiden van social media berichten. Er wordt namelijk van je gevraagd of je een mening wil vormen en deze met buzzer wil communiceren in ruil voor het gebruik. Ik haal er niet uit dat je perse je mening in je netwerk moet buzzen, en met name wordt ook niet de inhoud van je mening bepaald. Kortom het kan ook een negatief bericht zijn.

Ik denk inderdaad het dat gereguleerd moet worden en wel op een tweetal niveaus. Enerzijds zijn dit zaken die in mijn ogen bij een reclamecode horen, en anderzijds moet het ook als ethiek bij de mensuitgever liggen. Toch sluit dit in mijn ogen niet uit dat merken en bureaus hier ook een standpunt in moeten nemen. Dit kan verschillende redenen hebben zoals het beschermen van de klant zijn imago, maar zeker ook intrinsieke redenen zoals o.a. authentiek zijn. Juist het krijgen van aandacht omdat je het verdient stimuleert bedrijven producten en diensten te creëren die daadwerkelijk toegevoegde waarde hebben. Dit vind ik zelfs de belangrijkste reden.

Als consument vind ik het inderdaad not done, en als marketeer ben ik overigens niet vaak tegen mijn principes ingegaan. Tenminste niet waar ik bewust van ben. Dat maakt het direct een stuk complexer omdat je zoekt naar een oplossing waarbij de neuzen van een consument en merk in dezelfde richting staan.