Dit zijn allemaal vragen die spelen binnen grotere wat loggere organisaties, als ik het zo lees. Die kunnen niet zo snel inspelen op de organische manier van groei die sociale media zichtbaar heeft. Juist met flexibiliteit, focus en een beetje creatief denken kun je meer bereiken. Dat valt natuurlijk niet mee, als vele medewerkers zitten vastgeroest achter hun pc en niet eens even durven te surfen, omdat dat niet mag van het afdelingshoofd. Wanneer je als nieuwe medewerker de PC krijgt waar iedereen de hele dag op je beeldscherm kan kijken, dan weet je al dat je eigenlijk niet surfen mag. Mensen verbieden om online te zijn, is slecht voor je organisatie. Mensen iets verbieden in het algemeen, vind ik eigenlijk al fout, maar ja dat is natuurlijk heel persoonlijk.

Het lijkt me logisch dat je juist de mensen die veel online zijn inzet om naar de mogelijkheden van sociale media voor het bedrijf te kijken. Die weten tenminste wat er speelt en hebben passie voor het net.

Focus op LinkedIn, Twitter en vast ook Facebook voor buitenlandse ideeen (al kom ik daar zelf bijna nooit) en je ziet vanzelf wat wel en niet werkt. Welk bedrijf vanuit het niets ineens bestaat met een werkende dienst die drijft op sociale media. Welke strategie ze gebruiken om online gebruikers te krijgen, te behouden en actief deel te laten nemen op hun online community. Erg interessant allemaal. Lekker dynamisch, creatief en vaak ook behoorlijk competatief. De invloed van Amerikaanse initiatieven mag je hierbij hoogstwaarschijnlijk niet onderschatten. Hoe je deze voorbeelden dan vervolgens weer kan gebruiken voor de ontwikkeling van diensten voor grote organisaties in Nederland is dan zeker een interessante vraag.

Wie wat mag doen lijkt mij overigens de taak van een goede manager. Wat een goede manager is, dat is weer een andere zeer ingewikkelde vraag die ik jullie ga besparen.

Groet,
Letty

ps: geen wijzigknopje is echt niet fijn. Al m’n typos zie ik pas nadat ik op het knopje heb gedrukt.

@Martin, ik ken ze nog niet. al zie ik dat er in mijn omgeving vooral op het gebied van intern social media beleid steeds meer inzicht komt. Een externe social media strategie ben ik ik mijn directe omgeving nog niet veel tegengekomen.

Zijn er in jullie omgeving ook bedrijven die als één van de belangrijke pijlers in hun jaarplan social media (strategie) een serieuze plek hebben gegeven (ik ken er een paar), of zijn het vooral wij en de onderzoeksbureaus die blijven zeggen dat 2010 het jaar van social media strategie wordt.

Just curious…

Als je echt actief bent op Social Media zou je ook graag willen discussiëren en het dialoog aan gaan met je klant.

Maar wat doe je als die nog geen Twitter account heeft?

Ga je de klant ervan overtuigen om er een aan te maken of moet dat vanzelf gaan?