OK, ff iets serieuzer. Ik heb vorig jaar onderzoek gedaan naar de organisatie van social media binnen bedrijven. 37% van de bedrijven had geen centrale afstemming van de SM-activiteiten. Van de bedrijven die het wel had, werd die centrale afstemming in 16% van de gevallen gevoerd vanuit een “cross-functioneel team” (wat ik voor het gemak even gelijkstel aan het hub & spoke-model).

Daarmee was deze vorm een stuk minder populair dan aansturing door Communicatie of Marketing, die samen in meer dan de helft van de gevallen leidend waren.

Overigens is het natuurlijk goed denkbaar dat bedrijven beginnen met 1 afdeling “in the lead”, waarna het overgaat naar H&S omdat er meer afdelingen zich tegenaan gaan bemoeien. Dus wie weet is het aantal in het afgelopen jaar flink gestegen…