zie ook Wikipedia:
http://en.wikipedia.org/wiki/Diffusion_(business)

1. Het gat in het model doet voorkomen of er helemaal niemand overstapt in die tijd. Dat lijkt me namelijk niet het geval. De visualisatie heeft een andere functie, maar dat komt niet echt goed naar voren (vind ik).

2. Bij ieder nieuw product, service die uiteindelijk een ‘hype/trend/standaard’ wordt is een dergelijk schema van toepassing (zonder gap). De berg beklimmen duurt gewoon lang, net zoals het afdalen, maar daar zijn de hoogteverschillen ook voor.

3. Ik denk niet dat ‘het gat’ een verklaring is. De verklaring van de traagheid zit hem meer dat de ‘nieuwigheid’ nog geen toegevoegde waarde kan bieden voor het gros van de bedrijven. En dan ga je dieper in op hoe het gat ontstaat.

Dit kan weer meerdere redenen hebben.
a. Geen ervaring, onbekend maakt onbemind.
b. Er moet eerst veel content beschikbaar zijn voordat iedereen er wat aan heeft (denk aan Flickr als simpel voorbeeld, bij Google ads is de minder relevant).
c. Men ziet het zichzelf niet toepassen, en daar ligt een taak/kans voor de visionairs.