Reacties op: Web2.0, een interessante toevoeging voor CRM?

Door: Robbert

Robbert — Tue, 22 Sep 2009 09:50:45 +0000

Kijk wat een artikel al niet kan doen! En idd wat Joost zegt, dit is CRM ten top.

Als ik een advies mag geven, kijk naar niet CRM in het algemeen want dit is echt veel te omvattend. Pak bijvoorbeeld een specifiek proces; bijvoorbeeld reponsemetingen op online campagnes? (of algemene reclamecampagnes). CRM bevat tools om die responsemetingen te doen (Microsoft doet dat weer anders dan SAP, of SugarCRM maar het idee is hetzelfde)…..hoe zet je Social Media bijvoorbeeld hier in?

Tis maar een voorbeeld he! Vind het in ieder geval een leuk onderwerp, zet mij weer aan het denken zo op de doordeweekse dinsdag!

Door: Sjef Kerkhofs

Sjef Kerkhofs — Mon, 21 Sep 2009 22:27:22 +0000

@Pim & Simon: Thats the spirit!

@Pim: sorry, mijn fout 😉

Door: Pim Engelbregt

Pim Engelbregt — Mon, 21 Sep 2009 20:16:48 +0000

@ Joost, moge het duidelijk zijn dat ik zeker blij ben met de feedback, maar ik had graag het artikel naar de juiste diepgang gebracht waar iedereen op hoopte. Simon en ik zullen, zoals Simon zelf al zegt, verder aan de slag gaan en dieper op het onderwerp in duiken.

@ Sjef, Pim he, niet Tim 😉

Door: Simon Vreeman

Simon Vreeman — Mon, 21 Sep 2009 20:01:50 +0000

Thanks voor alle reacties en feedback! Voor mij in ieder geval weer een reden om aan de slag te gaan, en dieper in het onderwerp te duiken.

Door: Sjef Kerkhofs

Sjef Kerkhofs — Mon, 21 Sep 2009 19:40:23 +0000

@Tim: Dit is zeer zeker geen poging om je werk af te kraken hoor, want dat pikken we op Bijgespijkerd niet 😉 Feedback juichen we echter toe, is juist een teken dat het onderwerp ‘hot’ is.