Hoewel meeste bedrijven nog in de 0 fase (onbekendheid en onwetendheid), of zelfs in -1 fase (ontkenning, bagatelliseren) zitten 😉

Met wat jij beschrijft bedoel volgens mij juist fase 1. Je ziet dat bedrijven op een bepaald moment controle willen en dan de activiteiten centraal beleggen op een afdeling.

De mentaliteit ‘ieder voor zich’ zie je terug in de pilotfase. Worden activiteiten gecentraliseerd, dan zal het gezamenlijk belang van het bedrijf meer naar voren komen.

Je tweede fase herken ik niet; ik zie juist eerder een DEcentralisatie;
diverse kleine clusters, die ieder voor zich, kleine of grote Social Media successen behalen en eigenlijk vinden dat ZIJ social media het beste gebruiken en vertegenwoordigen voor het bedrijf.
Volgens mij waar de meeste (frontrunner)bedrijven zich in bevinden.

Ik zou het eerder fase2; de Puberfase noemen.

Ik moet zeggen dat deze post al geschreven was, toen ik donderdag bij de round table aanschoof 🙂
Bovenstaande blog is namelijk een samenvatting dat in het social media boek van Sjef Kerkhofs en mij terugkomt.

Het model Alliander is alleen intern gericht. Pas in de laatste fase ging men naar buiten kijken.

Mijn model kan zowel intern als extern ingezet worden. Daarnaast specificeer ik nog een fase extra in vergelijking met Alliander. In de centralisatiefase ga je al met een strategie aan de slag maar houd je alles bewust binnen in een kleine groep, in de coordinatiefase laat je al wat meer vrij, mar hou je nog steeds wel strikte regie.