Reacties op: Cotweet verdwijnt. Is dat erg?

Door: Bjorn

Bjorn — Thu, 26 Jan 2012 12:46:44 +0000

Als het bedrijfskritische processen raakt, dan mag het wel wat kosten. Maar ik vind dit wel veel.

Bjorn

Door: Maurice Beerthuyzen

Maurice Beerthuyzen — Wed, 25 Jan 2012 12:46:13 +0000

@Bjorn, omdat we gewend zijn dat het gratis is, is het op het gebied van social media tooling al snel te duur. Voor monitoringtools geldt dat gek genoeg weer niet. Dan betalen we zonder problemen 10.000 euro per maand voor Radian6.

Workflowtools lopen wat dat betreft nog wat achter. Maar zijn ook steeds meer een bedrijfskritische tool.

Dat de kosten niet de spuigaten mogen uitlopen, ben ik met je eens, maar ook dat is natuurlijk relatief. Wat voor een ZZP er een serieuze investering is, is voor een grote corporate peanuts. Als de grote corporates hun webcare en klantenservice serieus nemen, gaan zij wel degelijk investeren in de opvolger van Cotweet.

Door: Bjorn Franke

Bjorn Franke — Tue, 24 Jan 2012 21:32:13 +0000

Je hebt gelijk: een gratis tool biedt weinig continuïteit. Echter, het betaalde alternatief is schreeuwend duur. En de prijzen van de nieuwe Cotweet lijken ook die kant op te gaan.

Een goede client heeft waarde. Dus ik kan verdedigen dat je daarvoor betaalt. Maar het moet wel binnen redelijke normen blijven